L'histoire d'Aylin : Chez Sodexo, j’ai trouvé ma famille professionnelle

  • Nov. 22, 2024

Aylin KilicResponsable régionale, Santé Hôpitaux-Cliniques, Sodexo Autriche

J’ai quitté la Turquie pour l’Autriche avec ma famille à l’âge de 13 ans. Nos débuts dans ce pays ont été compliqués, car aucun d’entre nous ne parlait encore allemand. Ça a été une période difficile, nous laissions notre communauté derrière nous, mais cette expérience nous a renforcés et m’a poussée à explorer de nouvelles voies.

Mon potentiel reconnu

J’ai commencé à travailler dès mes 15 ans, comme caissière. Pendant mon deuxième congé maternité, j’ai pris un emploi d’agent d’entretien à temps partiel pour compléter mes revenus. Un poste que j’ai été obligée d’abandonner au bout de 6 mois pour accompagner mon fils aîné qui devait subir une opération du cœur.


Mais l’entreprise avait perçu mon potentiel et a gardé le contact. Elle m’a chargée de recruter quatre agents d’entretien pour une nouvelle filiale. J’ai su mobiliser ces personnes dans mon réseau, et je les ai emmenées moi-même au travail parce qu’elles n’avaient pas de permis de conduire. Le manager a remarqué mon engagement et mon sens de l’organisation, et m’a promue responsable de ce nouveau site.

Professionnelle qualifiée des services d’entretien

Après quelques années dans cette fonction, j’ai été recrutée par un directeur régional de Sodexo en tant que responsable de site. Il m'a soutenue dans mon parcours et a cru en mes capacités. Accueillie chaleureusement par Sodexo, je me suis immédiatement sentie intégrée à l'équipe. C’est également là que j’ai découvert ma passion pour le secteur de la santé et des services aux personnes âgées.

Sodexo m'a permis d’acquérir une qualification professionnelle, déterminante pour moi. Mon père était ouvrier et ma mère ne savait ni lire ni écrire. Enfant, je ne savais souvent pas quoi répondre quand on me demandait ce que mes parents faisaient dans la vie.

Aujourd'hui, je suis fière d'être un modèle pour mes propres enfants.
Aylin KilicResponsable régionale Sodexo Autriche

Surmonter les obstacles

L'un des plus grands défis de ma carrière a été de surmonter l’accident vasculaire cérébral dont j’ai été victime dans les premières années de ma collaboration avec Sodexo. Pendant quatre mois, je n’ai pu me déplacer qu’en fauteuil roulant. Il m’est arrivé de penser que j’allais devoir quitter mon travail. Pourtant, grâce à l’aide de ma famille et de mes collègues, j'ai pu surmonter cette période et poursuivre ma carrière.

La clé du succès ? La force de l’équipe !

C’est aussi à ma formidable équipe que je dois, chaque jour, ma motivation au travail. Mon conseil à tous ceux qui souhaitent occuper un poste comme le mien ? Commencez au bas de l'échelle pour acquérir une expérience pratique. Ne perdez jamais ce lien essentiel avec le terrain.

Gardez les pieds sur terre et restez proches de vos collaborateurs. Car si vous respectez vos employés, ils vous respecteront en retour.

Aylin KilicResponsable régionale Sodexo Autriche

J’ai la chance de diriger une équipe non seulement engagée, mais aussi forte de sa diversité. Comme moi, beaucoup de mes collègues sont issus de l’immigration. Je sais exactement ce que c’est que de se bâtir une nouvelle vie dans un nouveau pays, et je suis fière de les soutenir à mon tour dans leur progression professionnelle. 

Construire l’avenir main dans la main avec mon équipe

Au centre de mes préoccupations, je place le bien-être des personnes qui m’entourent. Que je veille sur mes collaborateurs ou que je crée des environnements plus sûrs et plus propres pour nos clients, il s’agit d’abord et toujours pour moi de prendre soin des gens.

Et l’aventure n’est pas terminée ! J’aime les défis et je suis impatiente de continuer à grandir avec mon équipe et à célébrer nos succès avec elle.

Pour moi, les gens feront toujours la différence.

En savoir plus sur une carrière chez Sodexo !

Lire l'histoire en allemand

Télécharger

Lisez plus d'histoires de nos collaborateurs

  • L'histoire de Mickaël : l’esprit d'entreprise au service de ma carrière chez Sodexo

    Mickaël Martinet
  • L'histoire de Sara : ma touche personnelle au service d’un client mondial

    Sara Dell'Antoglietta, Front of House Manager, Sodexo Circles Royaume-Uni
  • L'histoire de Teri : un autre regard sur l'expérience des fans

    Teri Silvi