Rapport intégré exercice fiscal 2025

Rapports
Publié le Nov. 06, 2024

En tant que leader mondial de l’alimentation et des services, nous créons des expériences de qualité pour tous les moments de vie. Nous cherchons en permanence à enrichir l'expérience de nos clients et consommateurs et à promouvoir le bien-être tout en assurant la durabilité.

Nous avons atteint la fin d’un cycle au cours duquel nous avons franchi des étapes majeures de transformation, posant ainsi des bases solides pour l’avenir. Nous avons rationalisé notre portefeuille afin de le recentrer sur nos activités principales de restauration et de services, grâce à des choix stratégiques décisifs. S’appuyant sur ces fondations, Sodexo est prêt à ouvrir une nouvelle phase de développement, axée sur l’accélération commerciale et l’excellence opérationnelle pour libérer tout le potentiel de notre entreprise.

Sophie BellonPrésidente du Conseil d’Administration

Durable et équilibrée

L'alimentation occupe une place essentielle dans notre vie quotidienne. Elle contribue à la santé, au bien-être et au développement de chacun. Elle a également une dimension sociale et constitue un enjeu sociétal majeur : producteurs, industriels, prestataires de services alimentaires et consommateurs ont tous un rôle à jouer en matière de santé publique, de justice sociale, de protection de l’environnement et d’impact économique.

Notre place de leader mondial des services alimentaires nous engage. Nous garantissons que nos produits alimentaires sont durables, sains, accessibles et délicieux.

Le talent de nos chefs joue un rôle clé dans l'accélération de la transition vers une alimentation plus saine et plus respectueuse de l'environnement. Notre concours culinaire Cook for Change!, consacré à l'alimentation durable, célèbre la créativité et la passion de nos chefs.

Découvrez-en plus sur Cook for Change!

Attrayant et désirable

Au cœur de notre approche se trouve notre engagement à concevoir et à exploiter des lieux qui inspirent, rassemblent les équipes et assurent le bien-être, contribuant ainsi à l'efficacité opérationnelle et à la performance de nos clients.

Cette vision se concrétise pleinement dans notre approche de l’amélioration de l’expérience au travail. Nous répondons aux défis de nos clients en matière de fidélisation et d'engagement des employés en plaçant l'hospitalité au cœur de leur expérience, en créant des lieux de travail qui stimulent la productivité, l'engagement et la croissance.

Pour en savoir plus, consultez notre livre blanc

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Efficace et innovant

Nous mettons conjointement en œuvre innovation et technologies intelligentes pour développer des solutions adaptées aux réalités du terrain ainsi qu’aux attentes en constante évolution de nos clients et de nos consommateurs.

Il peut s’agir de repenser les modèles de production alimentaire, de proposer des solutions de restauration continue ou d'exploiter la puissance des données et de l'intelligence artificielle. Le déploiement de ces solutions à grande échelle nous permet d'améliorer notre efficacité et la durabilité de nos offres sans compromettre leur qualité à l'échelle mondiale.

L’Inde en offre un excellent exemple : le modèle hors site MasterKitchen, une solution personnalisable proposant des repas variés et de haute qualité livrés selon un processus efficace sur les lieux de travail, et capable de produire près de 25 000 repas par jour.

Pour en savoir plus sur cette initiative et bien d'autres, consultez le Rapport annuel 2024-2025.

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Responsable et engagé

Près de 430 000 employés Sodexo sont chaque jour en contact direct avec des millions de consommateurs et de clients, ainsi qu'avec nos fournisseurs et partenaires. Notre engagement envers eux est donc fondamental : nous veillons chaque jour à leur épanouissement en prenant soin d'eux, en garantissant leur sécurité et leur bien-être au travail et en leur assurant un environnement inclusif. Nous les accompagnons également dans le développement de leurs compétences et encourageons leur implication, leur productivité, leur créativité et leur évolution de carrière.

Notre démarche « Zéro Accident » est l'un des piliers de notre engagement envers nos employés. Sans aucun compromis, nous mettons tout en œuvre afin de leur offrir un environnement de travail sûr au quotidien et dans toutes les configurations. Grâce à la mobilisation de tous, nous avons constaté une baisse significative du taux d'accidents avec arrêt de travail (LTIR) au cours de l'exercice 2024-2025.

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Exceptionnel et mémorable

Partenaire de lieux d’exception et d'événements emblématiques, Sodexo Live!, notre marque spécialisée dans le sport, les loisirs, l'hospitalité et l’événementiel, contribue à créer des expériences inoubliables pour tous les publics.

Les 40 000 talents de Sodexo Live! créent des moments mémorables sur 500 sites à travers le monde, des espaces culturels aux installations sportives en passant par les plus grands événements.

Découvrez les événements exceptionnels sur le site de Sodexo Live!

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Télécharger notre rapport

En tant que leader mondial de l'alimentation et des services qui améliorent à chaque instant la vie quotidienne, nous sommes fiers de présenter notre Rapport intégré pour l'exercice 2024-2025.

Télécharger Version accessible

Sodexo - Document enregistrement universel 2025

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Chiffres-clés

Pays

Collaborateurs

426 464

chiffre d’affaires consolidé

24,1 Mrds

Sites clients

27 000

Consommateurs

80 millions

employeur privé français dans le monde