Enrichir l’expérience culinaire des employés de CAE USA à Tampa

La transformation menée avec Kitchen Works a bouleversé la manière dont les employés de CAE interagissent avec leur environnement de travail et y vivent au quotidien. Les résultats parlent d'eux-mêmes : 63 % des employés fréquentent régulièrement le café, qui affiche une note presque parfaite de 4,8 étoiles sur 5. Mais ce qui se joue réellement va bien au-delà de ces chiffres : le café, où l’on se retrouve désormais quotidiennement, est devenu le cœur du bureau.  

« Les gens se réunissent autour d’un repas. L'ambiance y est conviviale, accueillante et détendue. Si, bien souvent, nos collaborateurs travaillent en ligne avec leurs collègues, ils ont à présent l’occasion de se rencontrer en personne. Le café est un espace d’échanges professionnels naturel », explique Susan Gehrig.

Le déploiement de Kitchen Works a contribué à renforcer l'esprit de communauté. L’équipe du café, qui connait les noms des convives, leurs préférences et leurs besoins alimentaires, fait désormais partie intégrante de la famille CAE. Car Susan tient à l’ajouter : « Le personnel du café est incroyablement généreux, bienveillant et serviable ».

L'impact dépasse largement le cadre du café. L'équipe de direction de CAE USA peut désormais utiliser l'expérience culinaire pour renforcer l'engagement collectif grâce au nouveau programme de bons mis en place par l'entreprise. Cette innovation simple permet de valoriser les employés tout en faisant découvrir le café à un plus grand nombre de consommateurs.

Le café constitue un avantage supplémentaire favorisant la satisfaction des collaborateurs sur site. Lors de leur intégration, les nouveaux arrivants reçoivent un bon d’achat qui les incite à tester la qualité de l'offre de restauration. Et les personnes travaillant en dehors horaires décalés peuvent profiter d'une large sélection de plats et de produits frais à emporter.