Sodexo présente son plan d’accélération de la croissance à horizon 2030

Sodexo organise ce jour à Paris un Investor Update, au cours duquel Thierry Delaporte, Directeur Général de Sodexo, et des membres de l’équipe de direction, présenteront Shift & Grow 2030, la feuille de route de l’entreprise visant à accélérer la croissance et rétablir la compétitivité, ainsi que les ambitions financières du Groupe à moyen terme. 

Informations clés

  • Shift & Grow 2030, un plan d’exécution clair pour accélérer la croissance et rétablir la compétitivité  
  • Une ambition d’atteindre une croissance interne du chiffre d’affaires supérieure à +5% et une marge d’exploitation supérieure à 5% d’ici l’exercice 2030.
  • Une approche axée sur le client, soutenue par des choix précis par zone géographique, segment de clientèle et type de service, avec l’Amérique du Nord comme principale priorité de croissance.
  • Un programme d'investissement significatif visant à renforcer les capacités commerciales, simplifier le modèle opérationnel et tirer parti de la technologie pour soutenir les ambitions de croissance et de marge.
  • Une feuille de route en 2 temps, avec les exercices 2026 et 2027 orientés sur le rétablissement de la compétitivité, puis à partir de l’exercice 2028 une accélération de la croissance, un renforcement des marges et une amélioration du retour sur investissement.
  • Des premiers signes de progrès déjà visibles, notamment l’attribution récente d’un important contrat mondial de restauration. 
    Plus de détails dans le communiqué de presse spécifique diffusé ce jour et disponible sur sodexo.com

Sodexo dispose d’atouts considérables : des positions de premier plan dans les services de restauration et de facilities management, une présence mondiale, une culture du service reconnue et une mission profondément ancrée, au service de ses clients, de ses collaborateurs et de la société.

Avec Shift & Grow 2030, Sodexo renoue avec les valeurs et les principes opérationnels qui l’ont toujours défini : la proximité avec les clients, la discipline opérationnelle, la responsabilisation et l’esprit entrepreneurial. En les mettant en œuvre de manière systématique, nous entendons rétablir notre compétitivité et révéler tout le potentiel de l’entreprise.

Notre ambition est claire. D’ici 2030, nous voulons que Sodexo soit pleinement de retour dans la course et rivalise avec les meilleurs acteurs du secteur, capable d’allier une croissance durable, une amélioration continue de la rentabilité tout en renforçant sa position de partenaire de choix pour ses clients. Le travail est en cours et nous sommes confiants dans notre capacité à atteindre ces objectifs.

Thierry DelaporteDirecteur Général de Sodexo

Un plan d’accélération de la croissance articulé autour de trois piliers

Organisé en trois piliers, ce plan vise à combler les écarts d’exécution qui ont freiné la performance du Groupe :

  • Reconstruire le moteur de la croissance en renforçant la proximité avec les clients, la gestion proactive des comptes clients et du développement commercial, la compétitivité prix et une approche dédiée aux grands comptes qui s’appuie sur le positionnement distinctif de Sodexo dans les services de restauration et de facilities management.
  • Simplifier et standardiser le modèle opérationnel afin de de gagner en efficacité, en cohérence et en capacité de déploiement, au travers de l’excellence opérationnelle, de la simplification de l’organisation et de la montée en puissance des achats.
  • Relancer une solide culture de la performance en faisant évoluer le leadership, le management de la performance, les incentives, et la gestion des talents, afin de favoriser une plus grande responsabilisation et une meilleure exécution.

Pour mettre son plan en œuvre, Sodexo investit résolument dans la tech, la data et le déploiement du digital et de l’IA afin de soutenir la croissance, renforcer la productivité et améliorer la prise de décision.

Intégrée à Shift & Grow 2030, la durabilité et l’impact positif constituent des leviers clés de différenciation auprès des clients, d’attractivité et d’engagement pour les collaborateurs et de création de valeur à long terme. 

Une trajectoire financière alignée avec le plan d’exécution

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Un cadre discipliné d’allocation du capital

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Investor Update - Conférence téléphonique et documents

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