Faits marquants sur la période
- Le chiffre d’affaires consolidé du premier trimestre de l’exercice 2023 atteint 6,3 milliards d’euros, en hausse de +20,2% par rapport à l’exercice précédent, incluant une contribution des acquisitions nette des cessions de -1,2%, et un effet de change très positif de +9,2%, reflet de l’appréciation du dollar américain et du réal brésilien. La croissance interne reste forte à +12,3%.
- Le chiffre d’affaires des Services sur Site atteint 6,1 milliards d’euros, en croissance interne de +11,9%. Cette croissance reflète la reprise des Services de restauration, en hausse de +19,2%. Impactée par la fin du contrat des Testing Centers au Royaume-Uni, la croissance interne des Services de Facilities Management marque le pas à +0,5%. Hors impact de la fin de ce contrat, les Services de Facilities Management est en hausse de près de +6%. La hausse des prix a contribué pour environ 5 à 6 % à la croissance. Par zone, les éléments clés sont les suivants :
- L'Amérique du Nord a généré une croissance interne de +15,7% portée par le retour au bureau post-Covid, une hausse supérieure aux attentes de l'activité des évènements sportifs et des centres de convention, et la hausse de la restauration événementielle et du retail dans les Universités. La Santé est également en hausse notamment grâce à une forte progression des ventes retail.
- En Europe, la croissance interne est plus contenue à +5,9% en raison de la fin du contrat des Testing Centers. Elle bénéficie cependant d’un retour significatif au bureau sur l'ensemble de la zone ainsi que d'une reprise du nombre d'événements d'entreprise et des activités touristiques, notamment à Paris.
- Pour la zone Reste du Monde, la croissance interne s’établit à +15,3%, avec une performance solide en Entreprises & Administrations sur l’ensemble des régions malgré l’impact de confinements sporadiques en Chine, et une reprise particulièrement forte en Éducation en Inde.
- L'accélération de la croissance interne du chiffre d'affaires des Services Avantages & Récompenses se poursuit au premier trimestre, à +23,4%. La hausse de la demande, des valeurs faciales, du développement net et des taux d'intérêt contribuent à cette performance. En particulier, le trimestre bénéficie pour la première fois de la hausse des taux d'intérêt en zone euro et de l’importante contribution ponctuelle du Klimabonus autrichien.
- Au cours de ce premier trimestre, Sodexo a continué de renforcer ses engagements afin de réduire son empreinte environnementale :
- Sodexo a progressé vers ses objectifs RSE à horizon 2025:
- En faisant la promotion des options de repas d’origine végétale : Sodexo vient d’organiser son premier « Sustainable Chef Challenge », compétition internationale réunissant les chefs de Sodexo pour présenter des plats innovants.
- En sensibilisant à l'importance de la réduction du gaspillage alimentaire : Sodexo a célébré le 10e anniversaire de sa campagne WasteLESS Week.
- Nos réalisations en matière de responsabilité d'entreprise ont également été reconnues :
- Pour la 18e année consécutive, Sodexo a été classé parmi les entreprises les mieux notées de son secteur dans le Dow Jones Sustainability Index (DJSI).
- Sodexo a remporté la meilleure note en matière d'inclusion LGBTIQ+ dans le cadre du Workplace Pride Global Benchmark 2022.
- Sodexo a reçu le trophée GEEIS-SDG 2022 pour son initiative en faveur de l'égalité femmes-hommes « Fairy Godmother » au Brésil.
- Sodexo a reçu le Trophée de l'Entreprise Durable AGEFI 2022 dans la catégorie Environnement.
Perspectives
Le fort démarrage de l'exercice 2023 au premier trimestre était attendu. Au fur et à mesure que nous avançons dans l'année, l’effet de rattrapage post-Covid va progressivement s’atténuer.
Au deuxième trimestre, la forte dynamique des Services Avantages & Récompenses va se poursuivre mais avec une base de comparaison moins favorable. La croissance devrait être plus élevée au premier semestre qu'au second semestre, même si l'augmentation progressive de la contribution des nouveaux contrats signés l’année dernière soutiendra la croissance interne au second semestre.
Pour le Groupe, les objectifs pour l’exercice 2023 sont maintenus :
- Une croissance interne attendue entre +8 et +10%, portée par :
- La poursuite de la reprise dans les segments Entreprises et Sports & Loisirs ;
- Le dynamisme en matière de développement net, et notamment une amélioration supplémentaire attendue en matière de fidélisation clients ;
- Une répercussion de l’inflation de 4 à 5% ;
- Partiellement atténuée par l’impact de la fin du contrat des Testing Centers au Royaume-Uni (-100 points de base).
- Une marge d’exploitation proche de 5,5% à taux constants, soutenue par :
- La poursuite des hausses de prix et des plans d'action visant à atténuer l'inflation ;
- L’excellence opérationnelle, dont l’efficacité de la chaine d’approvisionnement ;
- La poursuite de l’augmentation des volumes ;
- Une hausse des investissements pour soutenir la croissance.
Pour les Services Avantages & Récompenses, les objectifs pour l’exercice 2023 sont également maintenus :
- Une croissance interne pour l’exercice 2023 entre +12 et +15%, portée par :
- Des progrès en termes de développement, de ventes additionnelles, et de fidélisation clients ;
- Une forte demande dans toutes les régions ;
- L’impact positif de l’inflation et de taux d’intérêts plus élevés.
- Une marge d’exploitation pour l’exercice 2023 autour de 30% à taux constants, soutenue par :
- L’effet de la croissance du chiffre d'affaires ;
- Une hausse des investissements dans les technologies, les offres digitales, la marque, les ventes et le marketing.
Pour lire le communiqué dans son intégralité, téléchargez le PDF :
Le communiqué de presse et la présentation seront disponibles sur le site Internet du Groupe www.sodexo.com dans les rubriques « Dernières actualités » et « Finance - Résultats financiers ».
Conférence téléphonique
Sodexo tiendra aujourd’hui une conférence téléphonique (en anglais) à 9h00 (heure française), 8h00 (heure anglaise), afin de commenter le chiffre d’affaires du premier trimestre de l’exercice 2023.
Pour se connecter,
- Depuis le Royaume-Uni : +44 121 281 8004, ou
- Depuis la France : +33 1 70 91 87 04, ou
- Depuis les États-Unis : +1 718 705 8796,
- Avec le code 07 26 38.
