Circles réinvente le futur au travail en capitalisant sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et le renforcement du lien social pour les employés

Deux personnes souriant

Circles, une filiale de Sodexo, l'un des leaders des services d’expérience employés, adapte ses services personnalisés pour améliorer l’équilibre travail-vie privée des employés, soutenir leur productivité et renforcer leur sentiment d'appartenance envers leur employeur. 

Une étude récente de Circles, réalisée en collaboration avec Sodexo et YouGov, a révélé que, pour les 3000 personnes interrogées, outre la rémunération, c’est l’équilibre positif entre le travail et la vie privée qui est la priorité absolue parmi les 10 facteurs que les individus considèrent au moment de choisir de rejoindre ou quitter un employeur.  En outre, on y constate que la majorité des salariés (plus de 8 sur 10) adoptent désormais un modèle de travail hybride lors de leur retour au bureau. Dans ce contexte, les employés recherchent un environnement de travail qui favorise la socialisation et la collaboration. 

Avec son empreinte globale, Circles va au-delà des programmes traditionnels de soutien aux employés en offrant des solutions personnalisées d’équilibre vie professionnelle- vie privée, animation des communautés de travail (Community Management), et d'accueil qui créent une valeur tangible pour les employeurs. Par exemple, le Community manager de Circles sert d'hôte mobile pour les entreprises et gère l'organisation d'événements en personne et à distance, le pilotage des services de facility management pour les employés et la facilitation de la communication entre les différents départements. Circles prend en charge des taches personnelles quotidiennes – des tâches ménagères à la planification des vacances – afin que les employés puissent se concentrer sur leur travail. Ces solutions favorisent la croissance de l'entreprise, encouragent des communautés de travail dynamiques et ont un impact profond sur la vie des employés.

« La relation au travail a considérablement changé au cours des dernières années. Plus que jamais, les employés recherchent un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée ainsi qu'un sentiment d'appartenance au lieu de travail. Nous fournissons aux organisations les outils nécessaires pour favoriser un climat d'équilibre, d'engagement et de croissance ».
Yohan DehePDG de Circles
L'entreprise rapporte également que les employés qui utilisent les services de Circles économisent en moyenne trois heures pour chaque demande. Leur score NPS annuel atteint en moyenne 78 sur l'échelle standard de l'industrie de - 100 à 100, se situant dans la catégorie "excellente". Ce score mesure le succès de l'expérience client de Circles auprès d'un grand échantillon de membres pour identifier des tendances précises et suivre le succès de notre offre de services.
« Notre partenariat avec Circles a complètement changé la donne pour nous. Leur solution a amélioré l’engagement et le bien-être des membres de notre équipe en offrant une expérience travail-vie véritablement holistique et flexible. Nous avons constaté des avantages à tous les niveaux, même pour nos salariés à distance. Nos employés étaient plus heureux, plus satisfaits et nous avons pu économiser des ressources, tout en nous concentrant davantage sur la prestation de soins aux patients de premier ordre »
Michele HarrisDirectrice des services Work Life, Wellstar.

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