Réinventer l'Expérience Collaborateur : L'Étude Mondiale de Sodexo

Publié le : 30/09/19
  • Dans un monde de plus en plus dynamique et numérique, la rupture avec les schémas traditionnels au travail prennent de l'ampleur. Les hommes et les femmes sont les principales forces motrices de cette transformation.

    Les employés d'aujourd'hui apportent un ensemble de nouvelles attentes autour de leur travail. Ils ont eux-mêmes acquis des habitudes de consommation fluides, flexibles et adaptées, qui enrichissent et améliorent leur vie quotidienne. 

    De nombreuses entreprises comprennent la nécessité d'améliorer et d'adapter leur offre, non seulement pour suivre le rythme de la concurrence, mais aussi pour répondre à ces attentes de leur personnel et devenir des employeurs qui se démarquent sur le marché et que l'on choisit. Celles et ceux que la création d'un environnement de travail hors du commun passionne peuvent s'appuyer sur les aspirations et les comportements de leurs employés pour créer un mode de vie au travail différent, une expérience nouvelle qui trouvera toute sa résonnance parmi les personnels de toutes générations et attirera de nouveaux talents.

    À propos de l'étude

    Two colleagues meeting

    Pour aider les chefs d'entreprise à comprendre la perception qu'ont leurs personnels des services et des équipements de leur lieu de travail, Sodexo a mené une enquête auprès de 3 593 employés de l'ensemble des entreprises de l'industrie et des services. Le rapport d'étude présente et analyse les réponses sur 22 lieux de services au travail, en les regroupant en deux catégories :  les Essentiels de l'Expérience et les Facteurs de progression de l'expérience.
     Sodexo a également analysé la prévalence de certaines "attitudes" spécifiques sur le lieu de travail, ainsi que l'intérêt pour des espaces encore émergents, susceptibles d'améliorer l'environnement de travail des cadres et employés.

    Les résultats de cette étude mettent en lumière les principales possibilités d'amélioration/innovation dans les services et révèlent un changement dans les attentes de consommation qui dessine les contours du monde du travail de demain.
     

    22 Workplace Services

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    Sodexo Workplace Study Cover

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