Santé
La Qualité de Vie au service de la qualité des soins
Elaborée pour répondre au projet médical de chaque établissement et proposée par un personnel spécifiquement formé, l'offre de services de Sodexo repose sur la compréhension des patients.
Elle couvre la restauration, l'accueil, l'information, l'hygiène, l'environnement, le temps libre et la maintenance des équipements.
En créant un environnement sécurisant pour les patients, rassurant pour les familles et motivant pour le personnel, Sodexo renforce l'attractivité et la compétitivité de ses clients.
Expérience Sodexo
Choyer les mamans
France
Les attentes des mamans, recueillies par L'institut des Mamans, ont été analysées par Sodexo. L'offre Maternéa les décline autour de cinq attentions particulières :
- Accueillir et recevoir avec une carte de bienvenue, une carte de félicitations, un couvert soigné .
- Donner le choix avec une carte pour des menus copieux ou légers mais toujours équilibrés.
- Combler les envies avec un goûter et un en-cas.
- Offrir une ambiance conviviale et des produits festifs aux papas et aux proches.
- Proposer des conseils nutritionnels personnalisés par une diététicienne grâce à un numéro dédié, utilisable à la maternité comme à la maison.
Testée à la Clinique Privée Associée de Rennes, Maternéa remporte tous les suffrages si l'on en juge par la progression de 10 % du taux de satisfaction des mamans.
mondial
