Membres du Comité Exécutif
Pierre Henry
Directeur Général Adjoint Groupe
Directeur Général Chèques et Cartes de Services
Pierre Henry est Directeur Général de l'activité Chèques et Cartes de Services, qu'il représente au Comité Exécutif du Groupe. Cette activité, numéro 2 mondial, emploie aujourd'hui plus de 4 789 personnes dans 31 pays. Elle réalise un chiffre d'affaires de 596 millions d'euros et un volume d'émission* de 10,4 milliards d'euros en proposant à ses 370 000 clients (hors particuliers) une gamme étendue de services innovants dont profitent près de 25,6 millions d'utilisateurs.
Après une première expérience commerciale dans la filiale belge d'une société de services américaine spécialisée dans la location et l'entretien de vêtements de travail, Pierre Henry rejoint Sodexho en 1980, séduit par le dynamisme du Groupe et le potentiel de l'activité des Chèques de Services lancée en Belgique deux ans plus tôt.
D'abord Directeur régional pour la partie francophone du pays, Pierre Henry prend, dès 1982, la Direction commerciale de la Belgique. Ses objectifs : souder des équipes issues de deux régions culturellement très différentes et poursuivre le développement de l'activité, notamment en instaurant des synergies avec les équipes en charge de l'activité Restauration. Il initie les premières visites conjointes de la clientèle et accompagne l'essor de Sodexho Pass Belgium qui multiplie, entre 1980 et 1987, son chiffre d'affaires par deux.
Pierre Henry est promu Directeur Général de la Belgique en 1987. Ses équipes commencent à diversifier l'offre de services en lançant avec succès le Pass Cadeau. Le Grand Duché de Luxembourg est ouvert avec l'appui des moyens logistiques belges et de la structure de Restauration et Services luxembourgeoise. Entre 1987 et 1993, le volume d'émission croît chaque année d'au moins 50 %. En 1993, le lancement du Pass ALE (Agence Locale pour l'emploi), qui permet de rémunérer les travaux à domicile effectués par des chômeurs de longue durée, fait de Sodexho la 1ère société à proposer des solutions pour optimiser la gestion des aides publiques.
Cette même année, Pierre Henry se voit également confier la responsabilité de la Zone Europe centrale. Il supervise l'ouverture de la Hongrie et l'Autriche, puis en 1995, la République Tchèque et en 1997, la Pologne et la Slovaquie qui enregistrent, à leur tour, des croissances très rapides. Promu à la Direction de la Zone Europe de l'Ouest, Asie et Afrique du Nord en 2000, Pierre Henry participe au sein d'une équipe européenne, à l'ouverture du Royaume-Uni qui obtient, comme la Hongrie, un retour sur investissement en 12 mois.
En 2004, il est promu Directeur Général de l'activité Chèques et Cartes de Services. Il a également en charge les activités Restauration et Facilities Management en Amérique du Sud. Ses défis pour les années à venir : accélérer les synergies, poursuivre la croissance des « Solutions Ressources Humaines » qui améliorent la qualité de vie des salariés, développer les « Solutions Aides Sociales » dédiées à l'accompagnement des politiques publiques. Pour lui, le potentiel de croissance de l'activité Chèques et Cartes de Services dépend largement de sa faculté à anticiper les mutations technologiques et notamment celles de l'Information et de la Communication. Il fait pour cela confiance à la créativité de ses équipes et fonde son management sur « le respect et la responsabilisation ».
