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Faire de l’hôpital un lieu sûr et performant

Partout dans le monde, les équipes de Sodexo sont aux côtés de leurs clients pour contribuer à la qualité des soins. Nos solutions sont spécialement conçues pour améliorer le confort et la sécurité des patients et ainsi participer à la réputation de l’établissement.

Matériel médical

Le bon fonctionnement du matériel médical est une des premières garanties de la qualité des soins. Chaque jour, les équipes de maintenance de Sodexo veillent à la disponibilité et à la fiabilité des appareils médicaux indispensables pour l’hôpital.

 

Maintenance du matériel médical

La maintenance opérationnelle d’appareils aussi sophistiqués que des scanners, des terminaux de contrôle ou des unités d’IRM nécessite une véritable expertise. Dans ce domaine les méthodes que nous appliquons visent à : diminuer le taux d’indisponibilité de ces équipements, assurer la qualité et la continuité du service, et rationaliser les coûts d’exploitation, au bénéfice de nos clients et de leur personnel.


Aux Etats-Unis, en Thaïlande et en Allemagne, des résultats probants ont déjà été obtenus grâce à des programmes de maintenance performants.

Intervention 24 h / 24

Les hôpitaux doivent pouvoir valoriser leurs installations dans la durée plutôt que de réagir aux problèmes au jour le jour. Les équipes de Sodexo se chargent d’opérations de maintenance quotidiennes afin de prévenir les pannes et de garantir le bon fonctionnement de l’établissement.

 

L’entretien des bâtiments : une spécialité

Chez Sodexo, les équipes chargées des opérations d’entretien en milieu hospitalier suivent une formation spécifique.
Nous mettons à disposition de nos ingénieurs et techniciens une base de connaissances et des modules de formation disponibles en ligne, auxquels ils peuvent se référer en permanence. Sous forme de tutoriaux écrits ou en vidéo, plus de 128 cours leur permettent de progresser et de mettre à jour en permanence leurs connaissances.

Rénovation des infrastructures

La rénovation ou l’extension des bâtiments et de leurs équipements peut engendrer des dépenses très lourdes. Sodexo conçoit des solutions sur-mesure qui visent à valoriser ce patrimoine.

 

Concevoir un plan de rénovation

Aux États-Unis, au Scotland Memorial Hospital, à Laurinburg (Caroline du Nord), nous avons engagé un plan de renouvellement de la plupart des équipements, dont certains dataient du début des années 1980. Après avoir établi des priorités en étroite collaboration avec l’établissement, nous avons renouvelé le système de traitement de l’air. Sans engager de travaux exorbitants, le Scotland Memorial Hospital a rapidement constaté un regain d’attractivité de son établissement auprès des patients et des médecins.

Planification budgétaire

Les projets qui concernent les infrastructures requièrent une planification rigoureuse, essentiellement pour des raisons budgétaires. Notre rôle est d’aider les hôpitaux à établir des priorités de renouvellement en fonction du budget disponible.

 

Aux États-Unis, pour le groupe Nemours, nous avons réalisé un audit complet des installations de l’hôpital pour enfants Alfred I. duPont, situé à Wilmington (Delaware), incluant plus particulièrement les systèmes de chauffage et de refroidissement,
la protection contre l'incendie et les réseaux électriques. À l’issue de cette étude,
un plan de rénovation et de renouvellement des équipements a été établi sur cinq ans sur la base d’un budget optimisé.